Perguntas Frequentes

Qual é o prazo de entrega?

Nossos clientes recebem em média de 7 a 15 dias úteis, pois nós utilizamos um método de envio mais rapido e seguro chamado Ali Standard Shipping. O produto irá direto do nosso fonercedor pra sua loja ou casa.

O nosso prazo de garantia é de 25 dias no máximo. se não chegar dentro desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.

Garantimos a não taxação do seu prdouto, nem pelos Correios (taxa de R$15,00), nem pela alfândega (60% do seu valor do produto). Se for taxado na entrada do país, nós arcamos com as taxas.

A loja RBB é confiiável?

Já realizamos mais de 1500 entregas em todo Brasil, somos especialista no que fazemos.

Sua compra é realizada através do MercadoPago, maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a), sua compra estará segura.

Utilizamos tecnoligia "https" em nosso site. Sua navegacão está segura.

Como faço pra restaurar meu pedido?

Assim que seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir.